1. 目的

お客様が安心して当社サービスをご利用いただくために、個人情報の適正な取扱いを確保し、信頼される工務店として責任を果たすことを目的とします。

2. 定義

・個人情報：生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できるもの。
・個人情報取扱事業者：当社がこれに該当します。
・利用目的：以下に示す方法で個人情報を利用する目的です。

3. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法でお客様の個人情報を収集することがあります。
・お問い合わせフォーム、メール、電話等による情報提供
・相談・見積もり依頼時の対面・書面によるもの
・その他、当社が提供するサービスに関連してお客様からご提供いただく情報

4. 個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。
・お問い合わせ・見積もり対応
・プラン提案・契約手続き・工事管理・アフターサービス
・新商品・サービス・イベント・キャンペーンなどのご案内
・法令等に基づく必要な対応
・ウェブサイトの運営、改善、アクセス解析

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・業務委託先に必要な範囲で提供する場合（その際、委託先にも適切な管理を義務付けます）

6. 保管期間

個人情報は、利用目的が達成されるまで、または法令で定められた期間保管いたします。不要になった情報は、安全な方法で廃棄・匿名化等の措置を講じます。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、紛失、毀損、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。具体的には以下のような対策を行います。
・社内体制の整備・社員教育
・情報へのアクセス制限
・データの暗号化等の技術的対策
・定期的なリスク評価および見直し

8. Cookieおよびアクセスログの利用

当社ウェブサイトでは、アクセスログの取得やクッキー（Cookie）の利用を行うことがあります。これらはウェブサイトの利便性向上、閲覧状況の分析などを目的としており、個人を特定するものを含むものではありません。クッキーの使用を希望されない方は、ブラウザの設定により拒否することができますが、その場合、サイトの一部機能が利用できなくなることがあります。

9. 開示・訂正・削除等の請求

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止などを求めることができます。その場合には、下記の窓口までご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応いたします。

10. 法令・ガイドラインの遵守

当社は、個人情報保護法その他関連する法令および業界のガイドラインを遵守します。

11. 問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせ・苦情等につきましては、以下までご連絡ください。
株式会社佐藤工務店
住所：〒311-0105　茨城県那珂市菅谷3442-1
電話番号：029-295-0859
メールアドレス：k.k.satou@iaa.itkeeper.ne.jp
担当：大山 恵美

12. 改定について

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定を行った場合は、改定日を明示の上、当サイト上にて告知いたします。
（制定日／最終改定日：2025年10月7日）